Üzleti és informatikai tanácsadás
Üzleti intelligencia
Business Intelligent
Az üzleti intelligencia (Business Intelligent/BI) egy üzletkezelési módszertan, mely alkalmazást és technológiát biztosít arra, hogy a vállalatban felgyülemlett adatokat, információkat elemezhessük. A BI rendszerek segítséget adnak egyrészt a vállalat vezetői, döntéshozói számára, másrészt mindazokon területeken, ahol a hatékony működéshez szükséges nyomon követni a vállalat teljesítményét és egyéb mutatókat.
A vállalat különböző rendszereiben keletkező adatok egy központi helyről történő lekérdezésének lehetőségén túl, a BI rendszerek a legfőbb alapját képezik az adatok információvá és a versenyképességet biztosító üzleti tudássá való átalakításában.
Az így megszerezhető üzleti tudás a vállalat különböző területein széleskörűen felhasználhatók, úgy mint marketing, termékfejlesztés és - árazás, pénzügy, kontrolling, kereskedelmi, szolgáltatási és üzemeltetési területek.
Érdemes néhány példát kiemelni, ahol a BI rendszer megoldást ad az információk elemzésében:
Trendelemzés a piaci teljesítményben, pénzügyi terv- és tényszámok követése, ügyfelek/vásárlók szokásainak elemzése, ügyfél preferenciák vizsgálata, termékek életciklusának elemzése, értékesítési csatornák hatékonyságának elemzése, ügyfélérték kalkulációk, rejtett összefüggések keresése (előrejelző modellek, ügyfél szegmensek felderítése).
